Megérkezéskor megkérdezés nélkül kaptunk egy nagyon pici erkély nélküli szobát, pedig volt üres erkélyes szoba. Reklamálásunkra másnap kaptunk egy normális nagyságú erkélyes szobát. egyik szoba fürdőszobájában sem volt szappan vagy túsfürdő. Igy kénytelen voltam venni egy szappant. Úgy gondolom egy négy csillagos szállodánál ez alap követelmény. Kár, hogy a magyar vendégek még Magyarországon mindig nincsenek úgy kezelve, mint egy külföldi.

Nagyon segítőkészek voltak teljesen megvagyunk velűk elégedve. Minden rendbe volt, egyedül a szobában az ágy nem volt tökéletes igazán berakhatak volna egy franciaágyat. Állandóan szétcsuszott a két ágy. u.i.: A legfontosabb majdnem kimaradt, a masszőr lánynak fizetés emelést javasolunk mert nagyon érti a dolgát!!!!!!!!!!!!!!!!!

A személyzet nagyon készséges, konyhája kitünő, a masszás elvarázsol, remekül kikapcsolódtunk. A szoba szekrényében a nagy akasztós rész terhére jó lenne alacsonyabban is 1-2 polc.

A szállodával csak annyi a gond hogy nincs meleg viz a fürdö szobában ezzel nem igazán voltunk megelégedve.

Az ételek fantasztikusak, a pincérek és a wellness-részben dolgozók nagyon kedvesek, segítőkészek. A szálloda szép, a kilátás pazar.

Jó fekvésű, igényesen kialakított belső térrel rendelkező szálloda. Pécsre néző szobát kaptunk, ahonnan a kilátás gyönyörű volt. A fürdőszobában ki volt égve az egyik izzó és a konnektor is ki volt szakadva a falból, valamint a szappantartó is üres volt és csak második kérésünkre töltötték fel. Egy négycsillagos szállodától azért nem ezt várom el. A recepció és a wellness részleg személyzete nagyon udvarias és segítőkész volt, azonban a felszolgálókkal akadtak problémák. Első este más került kiszámlázásra mint amit fogyasztottunk és folyamatosan pakoltak, hangosan rendezték át az éttermet miközben a vendégek még a vacsorájukat fogyasztották. Másnap rendezvény volt, gondolom erre készültek, mindenesetre nagyon zavaró volt. Aki nyugalmas pihenésre vágyik az ne hétvégén menjen, mert hétvégére megtelik vendégekkel és a kis hely miatt zavaró lehet. Összességében azonban elégedett vagyok a szállodával, egy kis odafigyeléssel a fent említett zavaró dolgok megszüntethetőek.

A szálloda szépen fel van újítva, kellemes a környezet, de a wellness részleg kicsi, az élménymedence vize hideg és bosszantó, hogy a szaunákhoz át kell menni egy folyosón és a büfén is, ahol felöltözött emberek ücsörögnek. A jacuzzi szintén nagyon kicsi, sajnos a szaga is kellemetlen volt. A pihenőszobában szintén penészes, dohos szag uralkodik. A szálloda többi területén mindenhol tisztaság volt, a szobákban is. Az étterem nagyon igényes, a reggeli bőséges volt. Egy hétvégére megfelelt, de hosszabb időre nem jönnék ide.

Nagyon szép fekvésű, kellemes környezetű,igényes szálloda. Ami hiányosság volt, hogy a superior szobában nem volt melegvíz. Jeleztük is a recepción reggel, amit orvosoltak is, mert délutánra lett, de estére megint elfogyott. Még hiányosság volt, hogy a wellness részlegen szombaton este nem tudták elindítani az egyik élményelemet. Elmaradt az ígért délutáni snack is, és a masszázsra sem fértünk be, csak a távozás időpontjában, amikor meg már mi nem vettük igénybe. Mindezek ellenére nagyon szép a szálloda és a panoráma, meg voltunk elégedve.

Nagyon szinvonalas a szálloda.Udvarias a személyzet.Az igényeinket maximálisan kielégítették a szolgálltatások.

A szálloda nagyon szép, csendes helyen van, a panoráma gyönyörű. Kíváló hely egy nyugodt hétvégi pihenésre. A wellness részleg sokrétű szolgáltatásai is a pihenést szolgálják - a medencékben lévő víz lehetett volna pár fokkal melegebb. Az étteremben a kiszolgálás figyelmes, és udvarias volt. Az ételek finomak voltak.